Dernière mise à jour : 03/09/2025


1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités contractuelles applicables aux prestations de convoyage de véhicules proposées par Sharemoov.


2. Prestations

  • Convoyage de véhicules du point de départ convenu jusqu’à la destination définie avec le client.
  • Chaque mission fait l’objet d’un accord préalable sur le prix, les modalités et les délais.
  • Le service est assuré personnellement par le prestataire, sans sous-traitance.

3. Tarifs

  • Les tarifs sont déterminés en fonction de la distance, du temps de trajet et des frais liés à la prestation.
  • Un devis peut être fourni sur demande.
  • Les prix sont exprimés en euros et nets de taxe (TVA non applicable, art. 293B du CGI si applicable).

4. Paiement

  • Le paiement de la prestation est intégralement dû avant la prise en charge du véhicule.
  • Les modes de paiement acceptés sont : virement bancaire.
  • En cas de non-paiement, la prestation ne pourra pas débuter et le véhicule ne sera pas convoyé.

5. Obligations du client

  • Fournir un véhicule en état de marche, assuré et conforme à la réglementation.
  • Remettre tous les documents nécessaires (carte grise, attestation d’assurance, contrôle technique si applicable).
  • Vérifier l’état du véhicule avant et après convoyage.
  • S’assurer que l’assurance du véhicule couvre le convoyage par un tiers.

6. Annulation

  • Toute annulation doit être notifiée au moins 48 heures avant le départ prévu.
  • En cas d’annulation tardive, des frais équivalents à 30 % du prix convenu pourront être facturés.

7. Responsabilité

  • Le prestataire s’engage à convoyer le véhicule avec soin et prudence.
  • La responsabilité ne peut être engagée pour :
    • les pannes mécaniques ou défauts préexistants,
    • les dommages non liés à la conduite du prestataire,
    • les retards causés par des événements extérieurs (météo, trafic, accident).

8. Réclamations

  • Toute réclamation doit être formulée par écrit dans un délai de 7 jours suivant la fin du convoyage.

9. Données personnelles

  • Les informations collectées (nom, contact, informations sur le véhicule) servent uniquement à la gestion de la prestation.
  • Elles ne sont ni revendues ni communiquées à des tiers.

10. Droit applicable et juridiction compétente

  • Les présentes CGV sont régies par le droit français.
  • Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du domicile du prestataire.